Начальник отдела процессинга:

• В первую очередь он уделяет внимание предоставлению технологии.
• А затем – всему остальному.

Администратор НЦХ:

• Принимает преклиров на одитинг
• Отвечает за тестирование в НЦХ
• Ведёт учёт папок
• Находит одиторов
• Находит комнаты
• Отвечает за коммуникационный центр НЦХ
• Выполняет функции секретаря приёмной, обслуживая начальника отдела процессинга.

Начальник отдела процессинга проводит интервью с преклиром и одитором примерно через каждые пять часов одитинга.

Ведущий одитор становится отныне администратором по обучению одиторов (ведущий одитор также одитирует преклиров).

Одитор приносит папку преклира, содержащую все материалы, на каждое интервью. В остальное время администратор НЦХ хранит эти папки в открытых файлах НЦХ.